INFORMATION VI SAMLAR IN OCH HUR VI SAMLAR IN DEN

När du beställer våra produkter, registrerar dig för ett onlinekonto, registrerar dig för e-post, anger våra tävlingar, begär en katalog, kontaktar kundtjänst, interagerar med oss på sociala medier eller surfar på vår hemsida, samlar vi in information om dig. Detta inkluderar;
Personlig information såsom ditt namn, titel, adress, e-postadress och telefonnummer; Köphistorik som visar vad du har köpt av oss, när du köpte den, hur du betalade och vad du returnerade.

Spårningsinformation när du surfar på vår webbplats, till exempel din webbläsartyp, IP-adress, vilken typ av operativsystem du använder, domännamnet för din Internet leverantör och besökta sidor på webbplatsen. Vi tar också emot data från tredje part som förser oss med namn och adresser till personer som kan vara intresserade av våra produkter och som har uppgett att de inte skulle ha något emot att få erbjudanden från oss.

Där vi måste samla in personuppgifter enligt lag, eller enligt villkoren i ett avtal som vi har med dig och du underlåter att tillhandahålla uppgifterna på begäran, kanske vi inte kan fullgöra det avtal vi har eller försöker ingå med dig (till exempel för att förse dig med våra varor eller tjänster). I detta fall kan vi behöva annullera en produkt eller tjänst som du har med oss, men vi kommer att meddela dig om detta är fallet vid den tidpunkten.

SÅ HÄR ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER:
1) order behandling.  Vi behöver dina personuppgifter för att kunna fullgöra vårt avtal med dig, d.v.s. för att leverera dina inköp till dig och för att skicka servicemeddelanden via e-post, telefon eller SMS.

2) direkt marknadsföring. Vi vill hålla dig uppdaterad med nya produkter, erbjudanden, försäljning förhandsvisningar och butiks evenemang via post, telefon, e-post och sociala medier. Att använda dina uppgifter för direkt marknadsföring anses vara ett legitimt affärsintresse enligt GDPR. Du kan be oss att sluta skicka dig direktmarknadsföringskommunikation när som helst genom att maila ditt fullständiga namn.

3) automatiserat beslutsfattande. Vi utför inte automatiserat beslutsfattande, men vi har ett legitimt affärsintresse av att använda profilering för att bättre förstå våra kunder och vilka produkter du kan vara intresserad av, för att skräddarsy vår framtida marknadskommunikation och för att hjälpa oss att hitta potentiella nya kunder. Alla slutgiltiga beslut fattas av vårt team, inte av maskiner.

4) förbättra din online shopping upplevelse. När du besöker vår webbplats samlar vi in information om din surfaktivitet med hjälp av cookies. Vi har ett legitimt affärsintresse av att göra detta för att hjälpa oss att förbättra din online shoppingupplevelse.

Dela dina personuppgifter
Det finns ett antal omständigheter under vilka vi kan dela vissa av dina personuppgifter med andra företag;
Som en viktig del av att kunna tillhandahålla våra tjänster till dig, till exempel med; Leveransföretag så att vi kan få dina paket till dig;
Professionella tjänsteleverantörer som marknadsföringsbyråer, reklampartners, IT-företag, advokater och revisorer som hjälper oss att driva vår verksamhet;
Brottsbekämpande myndigheter och bedrägeribekämpnings byråer så att vi kan bidra till att bekämpa bedrägerier;
Tredje parter som vi kan välja att sälja, överföra eller slå samman delar av vår verksamhet eller tillgångar.
Alternativt kan vi försöka förvärva andra företag eller gå samman med dem. Om en ändring sker i vår verksamhet kan vi använda dina personuppgifter på samma sätt som anges i denna integritetspolicy.
Ibland ber vi utomstående forskningsföretag att kontakta dig för vår räkning för dina åsikter om våra produkter och tjänster.

Dela dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte
I enlighet med vårt legitima intresse kan vi dela ditt namn, adress och köphistorik (men aldrig din e-postadress) med noggrant utvalda tredje parter vars produkter eller tjänster vi tror att du kan vara intresserad av, antingen direkt eller via en data kooperativa.

Hålla oss uppdaterade

Hur vi skyddar dina personuppgifter
Vi vet hur viktig datasäkerhet är för våra kunder och vi kommer att vidta alla lämpliga åtgärder för att skydda den. Dessa steg inkluderar;
Säkra våra data till erkänd industristandard SQL;
Se till att våra anställda är medvetna om sina integritets-och datasäkerhetskrav;
Regelbundet övervaka vårt system för eventuella sårbarheter och attacker, och utföra penetrationstester för att identifiera sätt att ytterligare stärka säkerheten.

Hur länge behåller vi dina personuppgifter?
Vi kommer att hålla dina personuppgifter för att uppfylla våra avtalsenliga förpliktelser med dig och sedan en tidsperiod därefter för att uppfylla alla rättsliga eller regulatoriska skyldigheter. I vilket fall som helst planerar vi att hålla dina personuppgifter under en period på minst två år från datumet för din senaste transaktion.
Där du har begärt en katalog eller för att gå med i vår e-postlista kommer vi att behålla dina personuppgifter i tre år innan du raderar den, om vi inte har hört från dig vidare inom denna tidsperiod.

Överföra dina uppgifter utanför EU
Vi kan överföra dina personuppgifter utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet endast när vi har laglig grund att göra det, till exempel att tillhandahålla data till organisationer i USA som är medlemmar i EU/US Privacy Shield.
Vi samarbetar även med leverantörer och partners som kan använda moln-och/eller värdbaserade teknologier. Vi åtar oss datasäkerhet due diligence på våra partners och se till att dessa partners överensstämmer med lämpliga ackrediteringar.

Cookie-policy
Vi använder cookies för att lagra och spåra information om dina aktiviteter på vår webbplats.
En cookie är en liten mängd data som lagras lokalt på din dator och innehåller information om dina aktiviteter på Internet. Cookies innehåller inte någon personligt identifierbar information.

Vad använder vi cookies till?
För att du ska kunna handla
För att lagra och komma ihåg vilka produkter som finns i din shoppingbag
För att känna igen den enhet du använder
Att analysera besökarnas beteende så att vi kan förbättra vår webbplats
För att anpassa och förbättra din shoppingupplevelse
Att leverera riktade produktrekommendationer
För åter marknadsföring för att fastställa relevanta produkter för att visa dig när du surfar på andra utvalda webbplatser
Vi använder cookies från tredje part för att tillåta oss att spåra besökarnas beteende och erbjuda vissa webbplatstjänster såsom vidaremarknadsföring.

Dina rättigheter
GDPR ger dig ett antal rättigheter över de personuppgifter vi har om dig;

Rätt att bli informerad. Du har rätt att få information om hur dina personuppgifter kommer att användas. Denna integritetspolicy syftar till att förse dig med denna information. Eventuella ändringar i denna integritetspolicy kommer att publiceras på vår webbplats.

Rätt till tillgång. Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig, kostnadsfritt i de flesta fall.

Rätt till rättelse. Du har rätt att begära rättelse av personuppgifter som vi innehar om dig som är felaktig eller ofullständig.

Rätt att ta bort. Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas permanent från våra register och system. Under vissa omständigheter kan vi vara oförmögna att utföra din begäran av juridiska eller avtalsmässiga skäl. Om så är fallet kommer vi att ge er en fullständig förklaring. Observera att om vi raderar dina uppgifter kan vi inte garantera att du inte kommer att kontaktas av oss igen i framtiden då vi ibland köper data från tredje part och om vi inte håller dina uppgifter kan vi inte undertrycka dig från dessa filer. Vi kan också behålla information som har anonymiserats för analys-och rapporteringsändamål.

Rätt att invända mot behandling. Du har rätt att invända mot vissa typer av behandling av dina personuppgifter. Vi kommer alltid att klargöra för dig hur vi ska behandla dina personuppgifter och vi kommer att ge dig möjlighet att avanmäla dig, om vi inte har tvingande legitima skäl.

Rättigheter med avseende på profilering. Du har rätt att invända mot automatiserat beslutsfattande (inklusive profilering) när dessa beslut har en rättslig eller liknande betydande effekt på dig. Du har inte rätt att använda denna rättighet när den automatiserade behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra förpliktelser enligt ett avtal med dig, det är tillåtet enligt lag, eller om du har gett ditt uttryckliga medgivande.

Rätt att återkalla samtycke. Om vi förlitar dig på ditt samtycke som grund för att vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att återkalla ditt samtycke när som helst.